Lubri Dealer, con domicilio en calle Francisco I madero, colonia Santa Ana tepetitlán, ciudad zapopan, municipio o delegación zapopan, c.p. 45230, en la entidad de Jalisco, país México, y portal de internet www.lubridealer.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:  

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 

  • Procesar pedido y entrega a domicilio
  • Realizar Facturas

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Realizar Cotizaciones
  • Encuesta de satisfacción con el servicio
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Realizar Cotizaciones
[  ] Encuesta de satisfacción con el servicio
[  ] Mercadotecnia o publicitaria
[  ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

ventas@lubridealer.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
    a través del correo electrónico que proporcionamos es ventas@lubridealer.com
  2. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
    Nombre, Razón social, Domicilio, Fecha de compra, teléfono de contacto
  3. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
    9
  4. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
    correo electrónico
  5. e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
    correo electrónico
  6. g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
    en la página web www.lubridealer.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Juan Manuel Herrera López
    b) Domicilio: calle jalisco, valle dorado, colonia valle dorado, ciudad zapopan, municipio o delegación zapopan, c.p. 45020, en la entidad de Jalisco, país México
    c) Correo electrónico: ventas@lubridealer.com
    d) Número telefónico: 01 (33) 335263261
    Otro dato de contacto: no aplica

    Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

    Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

    Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

    ventas@lubridealer.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
a través de correo electrónico ventas@lubridealer.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre del interesado, razón social, dirección, correo electrónico y fecha de compra

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
9

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
correo electrónico

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Correo electrónico

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

Nombre del listado

Finalidad para las que aplica

Medio para obtener mayor información

Padrón de clientes

envio de ofertas

ventas@lubridealer.com

Ventas

Prospección de venta

ventas@lubridealer.com

Encuesta de calidad en el servicio

Mejora

ventas@lubridealer.com


El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Fines comerciales, mejora continua, calidad.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: 

Destinatario de los datos personales

Finalidad

SISTEMAS

Mejorar la experiencia de navegación en la página web.

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:

correo electrónico ventas@lubridealer.com

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: en la página web se publicarán los cambios..

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En la página web se publicará un comunicado sobre el cambio del aviso de privacidad